Liebe Stammkund/Innen!
Hiermit möchten wir Ihnen unsere weitere Vorgehensweise in dieser ungewöhnlichen Situation näherbringen:
Leider müssen auch wir unser Büro vorerst vom 16.03. – 13.04. geschlossen halten. Im Hintergrund arbeiten wir für Sie natürlich weiter und werden alle notwendigen Maßnahmen treffen um Ihnen so rasch als möglich wieder zur Verfügung stehen zu können. Ihre Anfrage per Mail bearbeiten wir natürlich gerne unter anmeldung@ottobus.at
Zu den Reisen: Die Abfahrten der Reisen im April sind abgesagt. Für Reisen im Mai haben Sie derzeit keinen Handlungsbedarf. Wir werden Reise für Reise klären und uns direkt bei Ihnen melden (entweder mit einer Bestätigung oder mit einer Absage). Gerne können Sie auch auf der Homepage die Entwicklungen der Reise ansehen.
Für Reisen ab Juni und vor allem für die Reisen in der zweiten Jahreshälfte möchten wir Sie dazu ermutigen, jetzt nicht »im Affekt« zu stornieren, sondern vielleicht erst einmal die Entwicklungen abzuwarten. Wie bisher, ändert sich bei allen Mehrtagesreisen bis 30 Tage vor Reisebeginn nichts an den Stornobedingungen. Sie haben also Zeit. Und Sie dürfen uns auch hier vertrauen, wir werden uns jedes Reiseziel sehr genau ansehen und Sie über die jeweiligen Möglichkeiten rechtzeitig verständigen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon jetzt darauf, wenn wir Sie wieder in Ihren wohlverdienten Urlaub schicken können und dürfen.
Bleiben Sie gesund!
Ihr familiäres Reisebüro Ottobus – Ziegler Reisen
